Концепция технической поддержки и сервисного обслуживания GIGAMECH строится на всестороннем техническом обеспечении заказчика, от монтажа, обучения и запуска в эксплуатацию до обеспечения технологического процесса расходными элементами, гарантийного и сервисного обслуживания.
Горячая линия
Наши специалисты в любое время, проконсультируют вас по телефону, проведут удаленную диагностику, настройку оборудования и программного обеспечения.
Не важно где вы находитесь мы всегда доступны и готовы вам помочь!
Сервисная служба ООО "Гигамех"
тел.: +7(903)590-08-57
e-mail: support@gigamech.com
Компания «Гигамех» уделяет особое внимание сервису и гарантирует высокий уровень технического обслуживания.
Несвоевременное проведение технического обслуживания и ухода за установкой плазменной резки может привести к выходу оборудования из строя и, как следствие, необходимости дорогостоящего ремонта и затратам от простоя оборудования.
Сервисная служба ООО «Гигамех» поможет поддержать Ваше оборудование для плазменной резки в рабочем состоянии в течении всего срока его эксплуатации и обеспечит всеми необходимыми расходными материалами и запасными частями.
Стандартный гарантийный срок на все производимое нами оборудование составляет 1 год.
При заключении договора на сервисное обслуживание возможно увеличение гарантийного срока его эксплуатации.
Сервисный контракт
Долгосрочность и эффективность работы установок плазменной резки во многом определяется регулярностью проведения диагностики и профилактических работ.
Своевременное сервисное обслуживание снижает риск внезапных выходов из строя как отдельных элементов, так и системы в целом. Работы должны проводиться на всем сроке эксплуатации.
Для обеспечения бесперебойной и эффективной работы вашего оборудования мы предлагаем специальную программу сервисного обслуживания, которая включает выезд наших специалистов для проведения периодических регламентных работ по обслуживанию. Гарантийный срок эксплуатации при этом может быть расширен до 3 лет.